С чем сталкиваются клиенты до обращения к нам -- и как мы это решаем
Каждая из этих проблем — реальная история, с которой к нам приходили заказчики. Мы выстроили рабочие процессы так, чтобы вы забыли об этих рисках.
Проблема
Как возникает
Наше решение
Результат
Камеры есть, но лицо вора не разобрать — мыльня и пятна в темноте
Поставили дешёвые камеры 1-2 Мп без ИК-подсветки, без WDR (широкого динамического диапазона). Снимают ночью «белый шум» или только силуэт.
Подбор камер 4-8 Мп с 4K, ИК-подсветкой до 50 м и функцией WDR. Установка в правильных местах (угол обзора, высота, перекрытие зон).
В любое время суток видно лицо, номер машины, цвет одежды. Запись — доказательство в суде, а не «что-то неясное».
Сигнализация орет на кошек, сквозняк и листопад — привыкли не реагировать
Использовали дешёвые датчики движения (объёмные) без защиты от животных, с низкой помехоустойчивостью. Или смонтировали на сквозняке/тепловой завесе.
Датчики с защитой от животных и термокомпенсацией. Использование двойных датчиков (ИК + СВЧ). Настройка чувствительности и маскировка зон.
Сигнализация срабатывает только на реальное проникновение. Кошка, ветка, занавеска — не повод вызывать группу быстрого реагирования.
СКУД глючит, не открывает дверь, теряет карточки
Смонтировали дешёвый контроллер «на коленке». Не сделали резервное питание. Карты — самые дешёвые, EM Marin. Влажность, перепады напряжения — и всё зависло.
Промышленные контроллеры и считыватели (HID, СКАТ, PERCo, ZKTeco). Резервное питание на 12-24 часа. Бесперебойная работа в широком диапазоне температур.
Дверь открывается с первого прикладывания. Система не зависает. Удалённое управление и логи всех проходов.
Нет отчёта, кто и когда заходил. По факту СКУД бесполезна
Установили «коробку», которая просто открывает дверь. Нет ПО, не ведётся журнал событий, интеграция с кадрами — миф.
Программное обеспечение с полным логированием и интеграцией с 1С/Кадры. Отчёты: кто, когда, куда, через какую дверь. Удалённое открытие и блокировка.
Прозрачная пропускная система. HR видит опоздания. Руководитель — кто задержался или заходил ночью. Защита от перекредитовки карт.
Сервер видеонаблюдения виснет, архив пишется с перебоями, папка «сгорела» в момент кражи
Поставили обычный офисный ПК или бюджетный видеорегистратор. Нет RAID-массива, нет удалённого выноса архива, нет контроля целостности записи.
Системы хранения с RAID 5, 6 или 10.Резервное копирование на удалённый сервер (облако, дата-центр). Мониторинг работоспособности каналов и дисков.
Архив не теряется при отказе одного или двух дисков. Запись идёт непрерывно даже при краже сервера (вынос архива на другой объект).
Подрядчик исчез после гарантии / не приезжает на ТО
Работала «шабашка» без юрлица. Договора нет, гарантия — на словах.
Официальный договор с юрлицом. Гарантия прописана в договоре. Собственный сервисный отдел. Плановое ТО по графику.
Вы не ищете «кого-то, кто разбирается в этой системе». Приезжает штатный инженер, знающий ваш объект.
С чем сталкиваются клиенты до обращения к нам -- как мы это решаем
Каждая из этих проблем — реальная история, с которой к нам приходили заказчики. Мы выстроили рабочие процессы так, чтобы вы забыли об этих рисках.
Проблема: Бригада назвала цену «от 80 тысяч», а по факту вышло 180. Потому что «забыли» посчитать штробление, вывоз мусора, материалы, расходники и т.п.
Наше решение: Фиксированная смета до начала работ.
Результат: Вы платите ровно ту сумму, которую утвердили. Неприятных сюрпризов нет
Our managers are always ready to answer your questions. You can call us during the weekends and at night. Also, you can visit our office for a personal consultation.
Our company works according to the principle of individual approach to every client. This method allows us to succeed in tasks of any level.
Предоставим расчет стоимости и сроков сэкономив ваше время
Ответьте на 6 вопросов и мы перезвоним с готовым предложением.